FAQ
Aquisição e entrega de obra de arte
Como adquirir uma obra que vi pelo site?
Existem várias formas! Primeiramente, você pode preencher o formulário no botão "Estou Interessado" na página da obra ou em seus "Favoritos". Também pode nos ligar ou mandar um WhatsApp no número (11) 3081-9697, ou enviar um e-mail para [email protected].
Se preferir uma experiência presencial, será um prazer recebê-lo em nossa Galeria na Rua Estados Unidos, 2280, Jd. América, em São Paulo.
Além disso, algumas obras estão disponíveis para compra direta em nosso site com diversas formas de pagamento. Em todas as modalidades, aceitamos parcelamento em até 6x ou pagamento à vista com desconto!
Qual o prazo de envio após a aquisição da(s) obra(s)?
Uma vez confirmado o pagamento com um de nossos consultores, conseguimos entregar as obras em São Paulo (Capital) em até dois dias úteis, caso estejam à pronta entrega, ou em aproximadamente 5 dias úteis para as demais. Para envios fora de São Paulo, o prazo é definido em conjunto com o cliente e nossas transportadoras parceiras, garantindo total segurança no transporte.
As obras são entregues emolduradas?
Se for do seu desejo, sim! Um diferencial da Galeria de Arte André é nossa fabricação própria de molduras artesanais, entregues em qualquer modelo como um benefício para nossos clientes na compra de pinturas de nosso acervo. Para obras em papel, como gravuras e desenhos, oferecemos o serviço de molduraria com um custo adicional, para que você possa escolher o estilo que melhor combina com seu ambiente.
Qual a garantia de autenticidade das obras da Galeria?
As obras dos nossos artistas recebem certificado de autenticidade, e as peças de mercado secundário passam por um rigoroso processo de reconhecimento de procedência. Temos mais de 60 anos de tradição no mercado de arte brasileiro e contamos com uma rede de avaliadores especialistas que asseguram todas as nossas aquisições, garantindo total segurança para você.